Adatkezelési Tájékoztató

A 2nd Space szolgáltatásait a Cromwell Global Media Kft. üzemelteti. Ez a tájékoztató írja le, hogyan kezeljük a személyes adatokat.

Adatvédelem és biztonság

GDPR megfelelőség • Átlátható adatkezelés • Az Ön biztonsága a prioritásunk

2nd-space.com - Hatályos: 2025. október 1-től

1. Bevezető

Az adatvédelem kiemelten fontos vállalkozásunk számára, és személyes adataid feldolgozásakor nyitottan és átláthatóan szeretnénk eljárni. A 2nd Space márkanév alatt nyújtott rövid távú irodabérlési szolgáltatásunk során a legnagyobb gondossággal járunk el személyes adataid kezelése során.

Ki kezeli a személyes adataidat?

Adatkezelő: CROMWELL GLOBAL MEDIA KFT.

Márkanév: 2nd Space

Postai cím: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 58.

E-mail cím: info@cafeenglish.eu

Telefonszám: +36 1 987 6831

Weboldal: www.2nd-space.com

2. Alapvető fogalmak

A jelen Adatkezelési tájékoztató könnyebb megértése érdekében az egyes adatvédelmi fogalmak GDPR-ban meghatározott definícióit az alábbiakban ismertetjük:

személyes adat:

Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett") vonatkozó bármely információ.

adatkezelés:

A személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet.

adatkezelő:

Az a természetes vagy jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.

az érintett hozzájárulása:

Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása.

3. Adatkezelés célja és jogalapja

3.1. Terembérlési szolgáltatással kapcsolatos adatkezelés

Kezelt adatok köreAz adatkezelés céljaAz adatkezelés jogalapjaAz adatkezelés időtartama
• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Számlázási adatok
Bérleti szerződés teljesítése, kapcsolattartásSzerződés teljesítése (GDPR 6. (1) b) pont)Szerződéses kötelezettségek elévüléséig (5 év)
• Cégnév
• Adószám
• Székhely
Számlázás (céges bérlők)Jogi kötelezettség (GDPR 6. (1) c) pont)Számviteli bizonylatok megőrzése: 8 év
• Belépési kódok használataBiztonságos belépés biztosításaJogos érdek (GDPR 6. (1) f) pont)Bérleti időszak végéig

3.2. Kamerarendszer működtetésével kapcsolatos adatkezelés

Kezelt adatok köreAz adatkezelés céljaAz adatkezelés jogalapjaAz adatkezelés időtartama
• Képfelvétel
• Rögzítés időpontja
• Vagyonvédelem
• Személyi biztonság
• Jogsértések bizonyítása
Jogos érdek (GDPR 6. (1) f) pont)72 óra (3 nap), automatikus törlés

3.3. Online foglalási rendszer működtetése

Kezelt adatok köreAz adatkezelés céljaAz adatkezelés jogalapjaAz adatkezelés időtartama
• Regisztrációs adatok
• Foglalási előzmények
• Kedvezmények, kuponok
Foglalási rendszer működtetése, kedvezmények biztosításaSzerződés teljesítése (GDPR 6. (1) b) pont)Utolsó foglalás után 5 év

3.4. Panaszkezelés

Kezelt adatok köreAz adatkezelés céljaAz adatkezelés jogalapjaAz adatkezelés időtartama
• Panaszos neve
• Elérhetőségei
• Panasz tartalma
Panasz kivizsgálása és megválaszolásaJogi kötelezettség (fogyasztóvédelmi tv.)5 év

4. Adatfeldolgozók

A szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

4.1. Fizetési szolgáltató

Név: Stripe, Inc.

Székhely: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA

Tevékenység: Online bankkártyás fizetések feldolgozása

Adattovábbítás jogalapja: EU-US Data Privacy Framework

4.2. Számlázási szolgáltató

Név: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)

Székhely: 2000 Szentendre, Táltos u. 22/B

Tevékenység: Elektronikus számlázás és nyugtaadás

4.5. Google Analytics

Név: Google LLC

Tevékenység: Weboldal látogatottsági statisztikák (anonimizált adatok)

5. Adatbiztonság

5.1. Technikai és szervezési intézkedések

  • SSL titkosítás a weboldalon
  • Jelszóval védett hozzáférés az elektronikus rendszerekhez
  • Jogosultsági szintek alkalmazása
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Papír alapú dokumentumok zárható szekrényben történő tárolása

5.2. Belépési kódok biztonsága

  • A belépési kódokat titkosított e-mailben küldjük
  • A kódok rendszeresen változnak
  • Jogosulatlan használat esetén azonnali letiltás

5.3. Kamerafelvételek biztonsága

  • Zárt rendszerű tárolás
  • Hozzáférés naplózása
  • Automatikus törlés 72 óra után

6. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kezeléséről részletes tájékoztatás a Cookie Szabályzatunkban található.

Cookie típusok:

Szükséges cookie-k:

A weboldal működéséhez elengedhetetlenek

Analitikai cookie-k:

Látogatottsági statisztikák készítése

Marketing cookie-k:

Személyre szabott ajánlatok (csak hozzájárulással)

7. Az érintettek jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

7.1. Hozzáférés joga

Bármikor kérhet tájékoztatást arról, hogy:

  • Kezelünk-e személyes adatot Önről
  • Milyen adatokat kezelünk
  • Mi a célunk az adatkezeléssel
  • Kinek továbbítjuk az adatokat
  • Meddig tároljuk az adatokat

7.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak kijavítását, kiegészítését.

7.3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog")

Kérheti adatai törlését, ha:

  • Már nincs szükség az adatokra
  • Visszavonja hozzájárulását
  • Tiltakozik az adatkezelés ellen
  • Jogellenesen kezeltük adatait

7.4. Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha:

  • Vitatja az adatok pontosságát
  • Az adatkezelés jogellenes
  • Már nincs szükségünk az adatokra, de Ön igényli jogi igények előterjesztéséhez

7.5. Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti, hogy adatait strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja.

7.6. Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja jogos érdek.

7.7. Automatizált döntéshozatal

Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

8. Jogérvényesítési lehetőségek

8.1. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel

Kérdéseivel, észrevételeivel forduljon hozzánk:

E-mail: info@cafeenglish.eu

Telefon: +36 1 987 6831

Postai cím: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 58.

8.2. Panasztétel a Felügyeleti Hatóságnál

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.

Telefon: +36 (1) 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: www.naih.hu

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

8.3. Bírósági jogorvoslat

Jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. Adattovábbítás

9.1. Adattovábbítás harmadik országba

A Stripe Inc. részére történő adattovábbítás az USA-ba történik, amely az EU-US Data Privacy Framework keretében megfelelő védelmi szintet biztosít.

9.2. Hatósági adattovábbítás

Jogszabályi kötelezettség alapján adatokat továbbítunk:

  • NAV részére (számlázási adatok)
  • Bűnüldöző szervek részére (kamerafelvételek megkeresés esetén)

10. Gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásainkat 18 év feletti személyek vehetik igénybe. 18 év alatti személyek csak szülői/gondviselői hozzájárulással és felügyelettel használhatják szolgáltatásainkat.

11. Adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidens esetén:

  • 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak
  • Magas kockázat esetén értesítjük az érintetteket
  • Nyilvántartást vezetünk az incidensekről
  • Intézkedéseket teszünk a jövőbeli incidensek megelőzésére

12. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

A jelen Adatkezelési tájékoztatót bármikor módosíthatjuk. A módosításról a weboldalunkon tájékoztatjuk az érintetteket. A mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztató a weboldalunkon érhető el.

13. Mellékletek

13.1. Kamerás megfigyelőrendszer tájékoztató

A kamerás megfigyelőrendszer működéséről részletes tájékoztató érhető el a helyszínen és a weboldalunkon.

13.2. Cookie szabályzat

A cookie-k használatáról részletes tájékoztatás a Cookie szabályzatunkban található.

Budapest, 2025. szeptember 26.

CROMWELL GLOBAL MEDIA KFT.

Képviseli: Deli Zoltán

Ügyvezető

Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletének (GDPR), valamint a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően készült.